Manual De uso / Preguntas frecuentes

Gracias por usar Wasubot - Whatsapp enviador másivo y respuestas automáticas

1. Ve al ícono de Listas
2. Crea una nueva lista de contactos
3. Después de creada la lista, Editala dando clic en los tres puntos (...)
4. Puedes agregar de a uno ó Importar desde un archivo en el botón de Importar

5. Selecciona la opción que te interesa Etiquetas, Grupos, Csv o excel
Los archivos que vayas a importar deben tener está estructura:
EJEMPLO:
La primre fila debe ser:

Número,Nombre,Dato1,Dato2 ...
XX12345678,Jhon Connor,dato1,dato2 ...

(IMPORTANTE) Los números deben comenzar con el indicativo del país, sin (+) y sin espacios! ( )
También puedes solo tener la columna números

Número
XX12345678
XX12345678


6. Listo!
Es importante configurar los tiempos entre mensajes por que el envío de muchos mensajes a la vez puede provocar que whatsapp bloquee la linea.

1. Ve al ícono de Configuración
2. Busca Mensajes / Pausar envío entre contactos, seguido está la opcion de mensajes
3. Selecciona el tiempo prudente entre los envíos de contactos y mensajes
4. Listo!
1. Ve al ícono de Mensajes

2. Ponle un nombre a la campaña (opcional)
Puedes poner los números manualmente con la siguiente estructura:

XX12345678,Jhon Connor,dato1,dato2 ...
XX12345678,Jhon Connor,dato1,dato2 ...

(IMPORTANTE) Los números deben comenzar con el indicativo del país.
También puedes solo poner los números

XX12345678,{{0}}
XX12345678,{{0}}

3. Enviar mensajes a grupos
Selecciona el botón de Grupos
Selecciona el grupo al que quieres enviar el mensaje
Listo!


4. Enviar mensaje a Listas
1. Selecciona el botón de Importar
2. Ve a la última pestaña y selecciona la lista ya creada
3. Listo!

Adicionales:
- Utiliza {{1}} para insertar la palabra o "nombre" en la columna siguiente de número, {{2}} para la siguiente columna, y así sucesivamente
- Recuera que puedes agregar otro mensaje, foto o contenido multimedia dando clic al botón (+)
- Puedes configurar los tiempos entre mensajes y contactos en el ícono de reloj que está abajo
- Puedes enviarte un mensaje de prueba dando a la flecha que está al lado del botón enviar
- Puedes agrupar Etiquetas, Grupos y contactos en el botón de importar
Las plantillas las puedes usar en Mensajes, Chatbot y Respuestas rápidas:

1. Crear Plantilla
1. Selecciona el botón de Plantillas y dale en crear
2. Ponle un título para que recuerdes cual es
3. Con el botón (+) Puedes poner un mensaje, foto o elemento multimedia o varios con el mismo botón (+)
3. Listo!


2. Usar en Mensajes
1. Selecciona el botón de Mensajes
2. Dale clic en el botón Agregar plantilla
3. Selecciona la plantilla anteriormente creada
3. Listo!


3. Usar en Chatbot
1. Selecciona el botón de Chatbot
2. Dale clic en el botón Crear
3. Ponle un título para que recuerdes cual es
4. Configura tu chatbot con las opciones que desees
5. Dale clic al botón Agregar plantilla
6. Listo!


4. Usar en Respuestas rápidas
1. Selecciona el botón que está al lado de donde escribes el mensaje en whatsapp
2. Selecciona la plantilla anteriormente creada
3. Se enviará automaticamente
4. Listo!


1. Ve al ícono de ChatBot
2. Dale al botón Crear respuestas automáticas
3. Ponle un título para que recuerdes cual es
3. Tipos de conversación
1. TODOS: Se enviará por igual a contactos y a grupos
2. PERSONAS: Solo se enviará a contactos
3. GRUPOS: Solo se enviará a grupos


4. Retraso
Es el tiempo que tardará en enviarse el mensaje


5. Condiciones
Puedes seleccionar la opción que más te convenga


6. Acción
1. RESPONDER MENSAJE:
Puedes seleccionar enviar un texto, foto o archivo multimedia o una plantilla

2. AGREGAR A LISTA:
Puedes hacer que cuando el contacto escriba la palabra que seleccionaste anteriormente lo agregue a una lista previamente creada como "contactos que no desean recibir más mensajes" o "listas de prospectos" o "futuros clientes" etc...


Puedes ponerlos en una lista y configurar que no les llegue más mensajes asi:
1. Ve al ícono de Configuración
2. Busca abajo donde dice: Lista negra
3. Puedes poner los números manualmente o seleccionar una lista anteriormente creada
3. Listo!



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